Versand

1.Lieferung

Wir versenden Ihre Bestellung mit der Deutschen Post oder DHL standardmäßig nach Deutschland und nach Österreich. In andere EU-Länder nur auf Anfrage!

2. Lieferdauer

Alle unsere Produkte werden innerhalb von 1-4 Werktagen versandt. Ihr Paket sollte Sie demnach innerhalb Deutschlands in 2-6 Werktagen erreichen. Ins Ausland ist die Lieferzeit höher, hierauf haben wir jedoch keinen Einfluss. Sollten Sie ein Geschenk schneller benötigen, schreiben Sie uns eine Email an kontakt@marie-munich.de. Wir werden sicherlich eine Lösung finden. 

3. Versand innerhalb Deutschlands

Wir berechnen für den Versand und die Verpackung innerhalb Deutschlands maximal 6,50.-€, für kleinere Päckchen 4,50.-€. 

Ab einem Bestellwert von 150 € versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei an Privatkunden!

4. Versand ins Ausland

EU-Länder 

 Bitte kontaktieren Sie uns für genauere Angaben!

Schweiz

 Bitte kontaktieren Sie uns für genauere Angaben!

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, schreiben Sie uns gerne eine Email (kontakt@marie-munich.de). Wir melden uns zeitnah bei Ihnen mit weiteren Informationen über die Höhe der Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Kosten wie Zölle anfallen können. Auf diese haben wir keinen Einfluss und können Ihnen auch keine Informationen bezüglich der Höhe dieser geben. Diese Kosten sind von Ihnen zu tragen.  

 

Retoure / Umtausch

Sie haben das Recht, die Ware binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben und damit den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Waren müssen in ihren Originalverpackungen zurückgeschickt werden und, abgesehen vom Anprobieren, ungebraucht sein. Sollte es Anhaltspunkte dafür geben, dass die Waren in solchem Maße genutzt wurden, dass eine Wertminderung vorliegt, verliert der Kunde sein Rücktrittsrecht. Die 14-tägige Rückgabefrist beginnt nach Erhalt dieser Anweisungen (z.B. per E-Mail), jedoch nicht vor Erhalt der Waren durch den Kunden.
Retouren müssen auf eigene Kosten an uns zurückgeschickt werden. Sie müssen nicht den Originalkarton verwenden, sondern können die preiswerteste Versandmethode wählen.

Bitte gehen Sie bei Ihrer Retoure wie folgt vor:

Bitte schicken Sie Ihre Retoure auf eigene Kosten an folgende Adresse:

Für Retouren empfehlen wir einen Versand mit Sendungsverfolgung. Wir übernehmen keine Haftung oder Garantie für auf dem Postweg verloren gegangene Retouren.

 

Rückerstattung

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, wird Ihnen der entsprechende Betrag zurückerstattet. Bei Ablehnung Ihrer Rückerstattung werden wir Sie per Email kontaktieren.
Die ursprünglichen Versandkosten werden bei einer Standardlieferung ebenfalls zurückerstattet. Eventuelle Zuschläge für Expresssendungen jedoch nicht.
Um Betrug vorzubeugen, erstatten wir Beträge nur auf das Konto zurück, das bei Aufgabe der Bestellung verwendet wurde.